Vaša korpa je prazna.

Garancija kvaliteta

Dudi Co. d.o.o. garantuje za kvalitet svojih proizvoda. Svi proizvodi su originalne robne marke i odgovaraju specifikaciji navedenoj na sajtu. 

Davalac garancije, u garantnom roku, o svom trošku obezbeđuje otklanjanje kvarova i nedostataka proizvoda koji proizilaze iz nepodudarnosti stvarnih sa propisanim odnosno deklarisanim karakteristikama kvaliiteta proizvoda. U slučaju neizvršenja ove obaveze, davalac garancije će zameniti proizvod novim ili vratiti novac.
Garantni rok počinje danom prodaje uređaja, koji se unosi u garantni list i overava pečatom i potpisom ovlašćenog prodavca.
Kupac gubi pravo na garanciju ako se kvar izazove nepridržavanjem datih uputstava za upotrebu i ako su na proizvodu vršene bilo kakve popravke od strane neovlašćenih lica.
Da bi se izbegli nesporazumi, prilikom isporuke dužnost prodavca i kupca je da izvrše pregled proizvoda i da ukažu na eventualna mehanička oštećenja, u kom slučaju će proizvod biti zamenjen.

Svi aparati su pod garancijom i važe prava koja su navedena u garantnom listu.
Za sledeće aparate obaveštavamo Vas da:
Pravo na besplatno otklanjanje kvarova u garantnom roku stičete uz uslove da je kupljeni uređaj povezan i pušten u rad od strane ovalašćenog servisera i to za:

  • Sve ugradne aparate
  • Za sve aparate na gas (uz kupljeni uređaj ne dobija se regulaciono crevo)
  • Šporete (uz kupljeni uređaj fabrički se ne dobija naponski kabal)
  • Bojlere

Za sve proizvode , koji se smatraju tehničkom robom važže pravila koja su navedena u Zakonu za Zašštiti Potrošača o saobraznosti.

Dolazak servisera za priključivanje uređaja se naplaćuje u zavisnosti od vrste usluge. Serviseri imaju svu prateću opremu koja je potrebna za priključenje uređaja.

  • Klima uređaji - garancija važi samo ako je uređaj ugradio servis ovlašćen za tu vrstu posla i ako je isti overio garantni list.
  • MP3 plejeri - Garancija važi samo ako se sačuva celokupna ambalaža (kutija, kablovi, instalacioni disk) i to u periodu trajanja garantnog roka.
  • Garancija važi za sve vrste mašina za veš koje su zaposleni radnici "Dudi Co" odblokirali.
  • Ne instaliramo i ne priključujemo sudomašine.
  • Garanciji ne podlažu baterije na telefonskim aparatima.
  • Rashladne uređaje ne treba priključivati najmanje 7 sati po isporuci.
  • TV prijemnici ne treba da se uključuju najmanje 2 sata po isporuci.
  • Usisivači - ne podležu garanciji plastični delovi (crevo, cev, papučica).

Molimo Vas radi što kvalitetnije usluge da se pridržavate zadatih uputstava.

 

A MINOSÉG GARANCIÁJA

 

A minőség garanciája

 

A garanciát szavatoló cég garanciaidőben, saját költségén megjavíttatja a terméket amely minősége eltér a termék minőségének névleges tulajdonságától. Ezen kötelezettség elmulasztása esetén, a garanciát szavatoló cég kicseréli a terméket vagy visszaadja a pénzt.

A garanciaidő kezdete a termék eladásától számítódik, ezt feltüntetik a Garanciajegyen és a felhatalmazott eladó pecsétjével és aláírásával hitelesítik.

A Vásárló veszíti a garanciára való jogot, ha a sérülés a használati utasítás be nem tartása miatt lép fel, vagy bármilyen jellgű javítást végzett rajta illetéktelen személy.

A félreértések elkerülése miatt, az árú átvételekor az eladó és a vásárló kötelessége, hogy megvizsgálják a terméket és rámutassanak az esetleges mechanikai sérülésekre és ebben az esetben a terméket kicseréljük.

Minden gépre és berendezésre vonatkozik a garancia és Garnciajegyen feltüntetett jogok.

A következő termékekkel kapcsolatban értesítjük Önöket:

Ingyenes kárelhárítás garanciaidőn belül ,akkor lehetséges ha a vásárolt termék a felhatalmazott szerviz alkalmazottja által van üzembehelyezve:

 

  • minden béépíthető gép

  • minden gázra működő berendezés (a megvásárolt termékkel nem jár szabályzócső)

  • tűzhelyek(a vásárolt termékhez nem jár csatlakozókábel)

  • bojlerek

 

Minden termékre ami műszaki árúnak minősíthető vonatkoznak a Fogyasztóvédelemről szóló törvényben foglaltak.

A felhatalmazott szerviz munkatársának szolgáltatását a szolgáltatás típusától függően megfizettetik. A szervizes-kollégák rendelkeznek minden szükséges kellékkel a termékek üzembehelyezéséhez.

  • Klímaberendezések – csak akkor érvényes a garancia, ha a terméket felhatalmazott szerviz szerelte fel valamint ha a Szerviz hitelesítette a Garanciajegyet.

  • MP3 lejátszók- A garancia csak akkor érvényes, ha a vásárló megőrzi az eredeti csomagolást (doboz, csatlakozók, instalációs-diszk) a teljes garanciaidő alatt.

  • A garancia vonatkozik az össz mosógépre, amelyet a Dudi Co munkatársai felkészítettek az üzembehelyezésre.

  • Nem instalálunk és nem kapcsolunk hálózatra mosogatógépeket.

  • A garancia nem vonatkozik a telefonok elemeire.

  • A hűtőberendezéseket a kiszállítástól számítva legalább 7 óráig ne kapcsolják be.

  • A Televíziókat a kiszállítástól sazámított legkevesebb 2 órán belül ne kapcsolják be.

  • Porszívók – a műanyagrészekre nem vonatkozik a garancia (porszívócső,szívófej,gégecső)

     

    Megkérnénk Önöket, hogy a minőségibb szolgáltatás érdekében tartsák be a fenti Utasításokat.